SIMPANG | DKP3 Kota Medan

1. Kemudahan prosedur pelayanan.

Sangat Puas

Puas

Cukup Puas

Tidak Puas

Sangat Tidak Puas

2. Kemampuan petugas dalam memberikan pelayanan.

Sangat Puas

Puas

Cukup Puas

Tidak Puas

Sangat Tidak Puas

3. Kecepatan pelayanan.

Sangat Puas

Puas

Cukup Puas

Tidak Puas

Sangat Tidak Puas

4. Kesopanan dan keramahan petugas.

Sangat Puas

Puas

Cukup Puas

Tidak Puas

Sangat Tidak Puas

5. Kewajaran biaya.

Sangat Puas

Puas

Cukup Puas

Tidak Puas

Sangat Tidak Puas

6. Kenyamanan lingkungan dan atau mobil laboratorium.

Sangat Puas

Puas

Cukup Puas

Tidak Puas

Sangat Tidak Puas

7. Hasil Pengujian.

Sangat Puas

Puas

Cukup Puas

Tidak Puas

Sangat Tidak Puas

Survey

Form Survey Indeks Kepuasan Masyarakat

1. Kemudahan prosedur pelayanan.

2. Kemampuan petugas dalam memberikan pelayanan.

3. Kecepatan pelayanan.

4. Kesopanan dan keramahan petugas.

5. Kewajaran biaya.

6. Kenyamanan lingkungan dan atau mobil laboratorium.

7. Hasil Pengujian.